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訂房資訊 Booking
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貼心服務
● 可代訂到府烤肉、代買烤肉食材、代買生日蛋糕。
● 公共設施:電動麻將桌、按摩椅、戶外搖椅、車庫、烤肉場地、唱歌、開放式廚房、櫥下型飲水機、雙門大冰箱(製冰機)。
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訂房須知
☆ 盥洗用品(浴巾拋棄式,僅提供至今年底,依政府規定2024年起不再提供)。
(1) 請事先來電確認或預約。
(2) 經電話訂房確認OK後,請於訂房後三日內匯訂金(房價的30%),若於保留時間內未收到匯款訂金則將取消訂房,並且不另行通知。
(3) 匯款後請務必以Line或簡訊告知,簡訊內容: 1.訂房姓名 2.住宿日期 3.帳號末五碼 4.匯款金額。我們收到訊息後查詢帳戶後再回覆確認收款。
電話:【0963-599001 張小姐】。
(4) 不佔床100公分以下孩童,每房以一位免費入住為限,必須事先告知民宿。
(5) 我們於收到訂金後,將為您保留房間,餘款到付。
(6)辦理入住 & 退房時間
● 進房時間:當日下午 15:00 以後。
● 退房時間:隔日上午 11:00 以前。
● 入住時請記得出示您的證件,以便我們登記,在辦理登記的同時,也請您將住宿費一併繳交。
(7) 為維護住宿品質,請依房型人數進住,如需加人,請事先告知。
(8)為維護住宿環境,請每位遊客相互尊重住宿空間上的安寧,讚揚您的一份心,民宿謝絕攜帶寵物。。
(9)為維護住宿環境,全棟室內禁菸、喝酒、瞌藥。
(10)個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失,恕不負責,敬請見諒。
(11)請愛惜民宿物品,若有損壞,須原價賠償。
(12)延期住宿:請於住宿前7天告知,將可保留訂金三個月,並於期限內擇期住宿。
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平假日定義
※ 平日:週日~週四。
※ 假日:週五~週六。
※ 連假:連續假日、寒暑假。
※ 定價:農曆春節期間。
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進退房時間
※ 進房時間:下午03:00以後。
※ 退房時間:上午11:00以前。
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延期與退費
※ 如遇颱風、地震等天災,交通因中斷,經台東縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課,方可擇期入住。
※ 變更住宿日期請於14 日前通知,將為您保留訂金3個月,未於14日前通知者恕無法變更住宿日期。
※ 旅客取消入住,訂金退還明細依照交通部觀光局規定:
◎ 旅客解約時,得要求民宿依下列標準返還已繳之訂金:
一、旅客於預定住宿日14日前取消者,得請求民宿退還已付訂金100%。
二、旅客於預定住宿日10至13日前取消者,得請求民宿退還已付訂金 70%。
三、旅客於預定住宿日7至9日前取消者,得請求民宿退還已付訂金 50%。
四、旅客於預定住宿日4至6日前取消者,得請求民宿退還已付訂金 40%。
五、旅客於預定住宿日2至3日前取消者,得請求民宿退還已付訂金 30%。
六、旅客於預定住宿日1日前取消者,得請求民宿退還已付訂金 20%。
七、旅客於預定住宿日當日取消或怠於通知者,民宿得不退還旅客已付全部訂金。
※ 若您須要訂房或想進一步洽詢任何問題,請與『熊本家民宿』聯繫,電話【0963-599001 張小姐】。
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匯款方式
【ATM轉帳】
● ATM銀行代碼:008
● 帳 號:830200723168
【銀行匯款】
● 銀行名稱:華南銀行台東分行(008)
● 戶 名:張家瑜
● 帳 號:830200723168
● 訂房確認後,請於三日內預付房價30%之訂金,逾期恕不保留客房,不便處請見諒。
● 款完成後,煩請以電話或mail匯款單據告知:姓名、電話、帳號末五碼,金額、住宿日期、房型、人數,即完成訂房手續。
● 匯款後若因故欲更改日期,請於7日前通知,可保留房間三個月,否則訂金沒收、恕不另行通知。
● 如遇颱風、地震等天災,交通因中斷,經當地縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課,方可退還訂金或保留訂金三個月並擇期入住。